Il copywriting è la creazione di un messaggio utilizzando le parole giuste affinché questo risulti chiaro, attraente e convincente per il pubblico. Il mondo della pubblicità è costruito sulla capacità di un messaggio di essere ricordato nel tempo, nella scrittura di testi pubblicitari, così come nella web content creation. Il compito del copywriter è quello di elaborare contenuti di qualità che incontrino l’interesse del pubblico e si distinguano da quella enorme quantità di informazioni testuali come articoli, claim pubblicitari, post, che ogni presto dimenticherà.
Il servizio di copywriting ha il compito di fare in modo che quanto un utente legge resti impresso nella sua memoria, indirizzandolo verso l’acquisto di un prodotto, richiamando la sua attenzione su una campagna di utilità sociale, convincendolo ed emozionandolo allo stesso tempo.